Chào mừng bạn đến với nền tảng xe ghép – tiện chuyến VVCAR. Chúng tôi mang đến giải pháp di chuyển tiết kiệm và thông minh giúp khách hàng kết nối với hàng ngàn tài xế có xe trống chỗ có chung hành trình. Giúp khách hàng và tài xế chia sẻ chi phí chuyến đi qua đó giúp tiết kiệm chi phí di chuyển. Để đặt “bao xe/ đi ghép” hãy tải app VVCAR hoặc trực tiếp qua tổng đài 1900.9323. Mọi thắc mắc hãy liên hệ qua https://vvcar.vn/ hoặc gọi tổng đài để được hỗ trợ.
1.1 Đăng ký
Sau khi vào app chọn “Đặt xe” vào màn hình đăng nhập chọn “Đăng ký” (nếu bạn chưa có tài khoản)
Tiếp đến nhập số điện thoại, mật khẩu và nhập lại mật khẩu (mật khẩu phải trùng nhau và chứa ít nhất 8 ký tự)
Sau đó tick vào ô đồng ý với điều khoản (bạn có thể click vào link để đọc kỹ hơn về điều khoản sử dụng) sau đó chọn “Đăng ký”
Nhập mã OTP vừa được gửi về số điện thoại bạn vừa nhập.
Sau đó nhập tên của bạn (bắt buộc) để tài xế có thể tiện liên lạc và chọn “Lưu lại”
Thông báo chào mừng bạn đến với VVCAR hiện lên tức là bạn đã tạo tài khoản thành công.
1.2 Đặt xe
Sau khi nhập tài khoản và mật khẩu để đăng nhập sẽ vào màn hình đặt xe. Ở đây bạn hãy nhập và chọn hết tất cả các trường thông tin cần thiết, khi đã đủ thông tin thì nút “Đặt xe” sẽ sáng lê và bạn đã để có thể đặt xe. Đầu tiên bạn hãy chọn điểm đi và đến mình muốn (có một số địa điểm chưa được cập nhật hết nên bạn có thể chọn địa điểm được gợi ý gần với địa điểm của bạn nhất).
Lưu ý: địa điểm bạn chọn phải chi tiết nhất có thể để thuận tiện cho tài xế đưa đón bạn, giúp hạn chế tối đa thời gian bạn phải chờ đợi.
Phía dưới là số điện thoại và tên mặc định của bạn, mà bạn đã đăng ký với VVCAR. Nếu bạn muốn đặt xe hộ người thân, bạn bè hay đồng nghiệp thì bạn hãy thay số điện thoại và tên liên lạc của người bạn muốn đặt hộ. Hệ thống sẽ biết được là bạn đặt hộ xe cho người khác. Khi đó hệ thống và lái xe sẽ chủ động liên lạc với người bạn đặt xe hộ để thuận tiện cho việc đưa đón.
Tiếp đến bạn hãy chọn số khách và số vali (đây cũng được hiểu là túi đồ lớn mà bạn không thể mang cùng khi ngồi xe). Để tài xế có thể biết và chuẩn bị trước chỗ để đồ cho bạn.
Và bạn có thể chọn một trong hai hình thức “đi ghép” hoặc “bao xe”. Khi đó bên trường loại xe sẽ xuất hiện các loại xe tương ứng để bạn có thể lựa chọn.
| Đi ghép: – Ghép 3 (xe 4 chỗ) – Ghép 4 (xe 5-7 chỗ) – Ghép (xe 16 chỗ) | Bao xe: – 4 chỗ – 5 chỗ – 7 chỗ – 16 chỗ |
Sau đó bạn chọn đến chiều đi (1chiều hoặc 2 chiều) mà mình muốn sau đó bạn sẽ thấy được giá tham khảo cho chuyến đi của mình.
Cuối cùng chọn giờ đi và giờ về (nếu là chuyến đi 2 chiều) cho chuyến đi của mình. Hãy đặt sớm nhất có thể để nhân được ưu tiên cũng như ưu đãi về giá.
Trước khi bấm nút “Đặt xe” bạn hãy kiểm tra lại một lần tất cả các thông tin để đảm bảo tất cả thông tin đều chính xác. Sau đó thông báo hiện lên báo chuyến của bạn đã được gửi lên hệ thống. Và tổng đài sẽ sớm liên lạc lại sớm nhất có thể để xác nhận thông tin đặt xe với bạn. Việc này có thể mất vài phút hoặc hơn nếu hệ thống có nhiều khách đặt xe cùng lúc.
1.3 Lịch sử
Sau khi chuyến của bạn đã được đặt thì chuyến đó sẽ được chuyển sang màn hình lịch sử, ở đây bạn có thể thấy lịch sử đặt xe của mình và những thông tin cơ bản của một chuyến đi:
Nếu bạn muốn xem thông tin chi tiết chi tiết hơn hãy chọn vào chuyến đi mà bạn muốn xem để chuyển sang màn hình thông tin chi tiết. Ở đây bạn có thể thấy được các thông tin chi tiết hơn về chuyến đi của bạn như: thông tin của tài xế, loại xe và giá cước cuối cùng bạn sẽ phải thanh toán cho chuyến đi đó.
Quy trình đặt và đi xe với VVCAR: Sau khi tổng đài liên lạc lại để xác nhận thông tin thì chuyến của bạn sẽ được gửi lên hệ thống (chuyến đó ở màn hình lịch sử sẽ sáng lên – trước đó là đang được làm mờ). Khi này chuyến của bạn sẽ có trạng thái chờ, khi có tài xế nhận bạn sẽ nhận được thông báo cho bạn biết chuyến của bạn đã được nhận và trạng thái của chuyến cũng được chuyển sang “đã nhận”.
Sau đó, trước khi đón tài xế sẽ liên lạc với bạn để xác nhận giờ và điểm đón với bạn (nếu có lưu ý gì cho tài xế thì bạn cũng có thể trao đổi trước để tài xế biết, qua đó giúp chuyến đi của bạn thuận lợi hơn). Ngoài ra khi tài xế bắt đầu đi đón bạn cũng sẽ nhận được thông báo để bạn chuẩn bị trước và đồng thời trạng thái chuyển sang “chờ đón”. Sau khi tài xế đón được bạn trạng thái của chuyến sẽ chuyển sang trạng trái “đã đón” và chuyến đó màu nền sẽ chuyển sang màu xanh. Và cuối cùng khi đến điểm đến trạng thái của chuyến đó sẽ chuyển sang trạng thái “đã đến/ hoàn thành” và chuyến đó sẽ được làm mờ đi.
VVCAR xin cảm ơn và chúc bạn có những chuyến đi an toàn và hài lòng nhất!